Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations et de contenus réalisées sur le site lesaffre-therapies.fr.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations proposées par Antoine Lesaffre (le « Prestataire ») au consommateur (le « Client »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prestataire
Antoine Lesaffre, entrepreneur individuel — 34 Rue du Pont du Rivage, 59500 Douai — SIRET 534 557 491 00030 — TVA non applicable (art. 293 B du CGI) — contact@lesaffre-therapies.fr — 06 49 27 85 22. Les lectures akashiques sont réalisées par Onanong Lesaffre.
3. Prestations et produits
Le Prestataire propose notamment : des séances au cabinet à Douai (acupuncture, myothérapie, auriculothérapie, énergétique), des séances de soin énergétique à distance, la lecture akashique (rapport écrit personnalisé d’environ 15 à 20 pages, livré par e-mail) et des formations. Les prestations de bien-être ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement (voir article 11).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande est passée via les formulaires du site ou sur rendez-vous, et devient ferme après validation du paiement (ou de l’acompte le cas échéant). Le Client garantit l’exactitude des informations transmises.
6. Paiement
Le paiement en ligne s’effectue par carte bancaire via des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, Systeme.io). Le Prestataire n’a pas accès aux données bancaires du Client.
7. Livraison / exécution
La lecture akashique est livrée par e-mail sous un délai indicatif de 7 à 14 jours après réception du paiement et des informations nécessaires. Les séances sont réalisées au cabinet ou à distance, sur rendez-vous convenu entre les parties.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, sans motif. Toutefois, en application de l’article L221-28 :
- pour la lecture akashique (contenu personnalisé confectionné selon les spécifications du Client), le Client, en demandant l’exécution, reconnaît qu’elle débute dès réception de ses informations et renonce expressément à son droit de rétractation une fois le rapport livré ;
- pour les séances dont la date est convenue, le droit de rétractation ne s’applique plus dès lors que la prestation a été pleinement exécutée avec l’accord préalable du Client.
Lorsqu’il est applicable, le droit de rétractation s’exerce par une demande non ambiguë adressée à contact@lesaffre-therapies.fr.
9. Réclamations et service client
Toute réclamation peut être adressée à contact@lesaffre-therapies.fr. Le Prestataire s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.
10. Médiation de la consommation
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d’un litige, après réclamation écrite préalable. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur demande.
11. Responsabilité
Les prestations relèvent d’une démarche de bien-être. Elles ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Le Client demeure seul responsable de ses décisions et de son suivi de santé.
12. Propriété intellectuelle
Les rapports, méthodes et marques (Métamorphose Akashique, Libération du Nœud Originel, unité Lesaffre) demeurent la propriété exclusive du Prestataire.
13. Données personnelles
Les données transmises sont traitées aux seules fins d’exécution de la prestation, dans le respect du RGPD. Voir la page Mentions légales pour l’exercice de vos droits.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable ou de médiation, tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Dernière mise à jour : juillet 2026.
